Datenschutzerklärung „ePartner“

Dieser Online-Shop (nachfolgend "ePartner") wird von der Wacker Neuson SE, Preußenstraße 41, 80809 München, Deutschland, betrieben (nachfolgend "WN" oder "wir"). WN legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze. Da WN Waren und Dienstleistungen im Raum der Europäischen Union anbietet, ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für alle Verarbeitungsvorgänge in Bezug auf den ePartner anwendbar.

A. Ihre personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre Post- und E-Mail-Adresse. Wir erheben diese Daten ausschließlich direkt bei Ihnen als Betroffener.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten

WN verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in nachfolgend beschriebenem Umfang.

I. Wacker Neuson Kundenkonto

Für die Nutzung unseres ePartners ist die Einrichtung eines persönlichen Kundenkontos erforderlich (nachfolgend "Kundenkonto"). In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre relevanten Informationen hinterlegen und damit bequem im ePartner einkaufen.

Für die Einrichtung Ihres persönlichen Kundenkontos benötigen wir Ihre persönlichen Kontaktinformationen (Anrede, Vor- und Nachnamen, Sprache und Telefonnummer, freiwillig zusätzlich: Titel, Funktion und Mobilfunknummer) sowie Informationen zu Ihrem Unternehmen (Name Ihres Unternehmens, Tätigkeitsfeld, Geschäftsadresse, freiwillig zusätzlich: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Wacker Neuson Kundennummer). Zudem benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, die auch als Zugangskennung für das Kundenkonto dient sowie ein frei wählbares Passwort. Ihr Passwort können Sie jederzeit für die Zukunft ändern. Zudem können wir und/oder im Sinne des §15 AktG verbundene Unternehmen der Wacker Neuson Group Ihre Daten aktualisieren, sofern Sie dies wünschen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihr Kundenkonto bleibt solange bestehen, bis Sie es löschen lassen.

Für die Nutzung unseres ePartners ist es ebenfalls möglich, unseren Anmeldedienst „Wacker Neuson MyLogin“ zu verwenden. Damit erfolgt die Anmeldung in Ihr Kundenkonto mit dem dort hinterlegten Benutzernamen und Passwort. Für nähere Informationen zum Datenschutz in Bezug auf MyLogin sehen Sie bitte die dort hinterlegte Datenschutzerklärung unter: https://mylogin.wackerneusongroup.com.

II. Bestellungen im E-Store

Die Abwicklung Ihrer Bestellungen in unserem Online-Shop erfolgt je nach Produktkategorie durch den für Sie zuständigen Vertriebspartner. Diesen sehen Sie immer in der Bestellübersicht vor dem Auslösen der Bestellung. Diese jeweilige Gesellschaft ist als Vertragspartnerin für die Erfüllung des betreffenden Kaufvertrages verantwortlich. Zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Bestellungen übermitteln wir die jeweiligen Details Ihrer Bestellung (Art und Preis des gekauften Produktes, Zeitpunkt der Bestellung etc.) an diese jeweils zuständige Gesellschaft, welcher wir hierfür Zugriff auf die in Ihrem Kundenkonto (vgl. B.I) gespeicherten Daten gewähren. Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO.

Im Rahmen des Bestellprozesses können Sie alternativ zu den in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Adressen ggf. abweichende Rechnungs- oder Lieferadressen angeben. Die ggf. abweichende Lieferadresse speichern wir in Ihrem Kundenkonto. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.

III. Prüfung des Auftragsvolumens

Für die sichere Abwicklung der Bestellungen weisen wir jedem Kunden ein individuelles Auftragsvolumen zu, das grundsätzlich bei den jeweiligen Bestellungen in unserem ePartner nicht überschritten werden darf. Für die Bestimmung Ihres Auftragsvolumens berücksichtigen wir unter anderem Ihre Unternehmensform sowie den Wert und die Anzahl der in der Vergangenheit getätigten Einkäufe. Im Rahmen des Bestellprozesses prüfen wir, ob der Gesamtwert der von Ihnen ausgewählten Ware von Ihrem Auftragsvolumen gedeckt ist. Sofern dies nicht der Fall ist, teilen wir Ihnen dies vor Abschluss der Bestellung mit und fordern Sie auf, sich mit uns individuell in Verbindung zu setzen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

IV. Kontaktformular

Über das im ePartner bereitgestellte Kontaktformular können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. Wir verarbeiten die von Ihnen über das Kontaktformular mitgeteilten Informationen (Anrede, Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Firma, Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Daten werden anschließend gelöscht. Die Übermittlung Ihres Anliegens mittels dieses Kontaktformulars betrachten wir als Ihre Einwilligung in die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

V. Wacker Neuson Newsletter

In unserem ePartner können Sie sich zudem für unseren elektronischen Newsletter anmelden, indem Sie etwa im Rahmen der Einrichtung Ihres Kundenkontos die Checkbox "Bitte informieren Sie mich über Neuigkeiten und aktuelle Angebote" anklicken. Alternativ können Sie sich im persönlichen Bereich Ihres Kundenkontos unter "Ihr Konto" im Bereich "Profil" für den Versand unseres Newsletters an- oder abmelden.

Soweit Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen aktuelle Produktangebote und Informationen von Wacker Neuson zuzusenden. Durch eine Segmentierung unserer Kunden lassen wir Ihnen möglichst solche Informationen zukommen, die wir als besonders interessant für Sie einschätzen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Unter ebusiness@wackerneuson.com oder im persönlichen Bereich Ihres Kundenkontos unter "Ihr Konto" im Bereich "Profil" können Sie sich jederzeit von dem Newsletter abmelden und Ihre Einwilligung widerrufen (siehe hierzu auch D). Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus dem Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings wirksam zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

VI. Werbung per Post

Als Kunde unseres ePartners werden wir Ihnen von Zeit zu Zeit Produktinformationen per Post zukommen lassen. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbung jederzeit für die Zukunft widersprechen, indem Sie sich an die in Abschnitt E genannten Kontaktdaten wenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f i.V.m. ErwGr 47 (Zwecke des Direktmarketings).

VII. Einsatz von Logistikprovidern und weiteren Dienstleistern

Zur Versendung Ihrer Bestellung stellt die für die Erfüllung der jeweiligen Kaufverträge verantwortliche Gesellschaft Ihre personenbezogenen Daten externen Logistikprovidern zur Verfügung, die diese Daten im Auftrag der Gesellschaft und unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertrages verarbeiten (Art. 6. Abs. 1 lit b DSGVO).

Zudem setzen wir für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen (insbesondere zur Zahlungsabwicklung) weitere spezialisierte Dienstleister ein, die Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag der Wacker Neuson SE und ausschließlich gemäß deren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO).

VIII. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

— Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.

— Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung),sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://youronlinechoices.com erklärt werden.

C. Datensicherheit

Technisch-organisatorische Maßnahmen

WN setzt technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen ein, um die uns zur Verfügung gestellten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie dennoch, dass bei der Kommunikation über das Internet, vor allem bei Übertragung mittels E-Mail, die Datensicherheit nicht absolut gewährleistet werden kann und dass wir bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

D. Widerruf von Einwilligungen

Sie können Ihre Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei unter: ebusiness@wackerneuson.com oder durch schriftliche Mitteilung an Wacker Neuson SE, Preußenstraße 41, 80809 München, Deutschland, widerrufen.

E. Ihre Rechte als Betroffener

Als Betroffener haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

WN erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse ebusiness@wackerneuson.com oder unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Die für die Wacker Neuson SE zuständige Aufsichtsbehörde lautet:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland

F. Datenschutzbeauftragter und weiterführende Informationen

Wir stehen Ihnen gerne auch für weitergehende Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Markus Stemmer
Datenschutzbeauftragter der Wacker Neuson SE
Preußenstraße 41, 80809 München, Deutschland
E-Mail: datenschutz@wackerneuson.com

Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden Sie auch unter:

https://wackerneusongroup.com/kontakt/datenschutz

Stand: September 2022